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Seien Sie doch einfach mal nett

1. Schaffen Sie Blickkontakt

2. Bitte lächeln, zur Not auch künstlich

3. Hallo! Guten Tag!

4. Geizen Sie nicht mit Komplimenten

5. Tun Sie etwas Selbstloses

6. Keine Killerphrasen und ähnliche Reflexe

7. Bedanken Sie sich bei anderen, die etwas Nettes tun

8. Sagen Sie Sorry